Diese Widerrufs- und R\u00fcckgabebestimmungen erl\u00e4utern, wie die Defense Group R\u00fccksendungen, Umtausch und R\u00fcckerstattungen f\u00fcr \u00fcber diese Website erworbene Produkte handhabt. Sie gelten erg\u00e4nzend zu unseren Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n\n
Die meisten unserer Perimeterschutzprodukte (S-Draht, Widerhakensperrdraht-Gitter, Sicherheitsz\u00e4une und verwandte Systeme) werden nach Auftragsbest\u00e4tigung nach projektspezifischen Ma\u00dfen, Mengen und Spezifikationen gefertigt oder konfiguriert. Da diese Artikel auf Bestellung gefertigt werden, k\u00f6nnen sie nach Beginn der Produktion oder des Versands nicht mehr zur\u00fcckgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, das Produkt ist defekt oder entspricht nicht der best\u00e4tigten Auftragsspezifikation.<\/p>\n\n
Sofern ein Produkt aus dem Standardlager geliefert wird (nicht kundenspezifisch konfiguriert), k\u00f6nnen Sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung eine R\u00fcckgabe beantragen. Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt, in der Originalverpackung und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns vor der R\u00fccksendung eines Artikels, damit wir die Berechtigung pr\u00fcfen und Ihnen R\u00fccksendeanweisungen zukommen lassen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n
Falls Ihre Bestellung besch\u00e4digt, defekt oder abweichend von der Best\u00e4tigung bei Ihnen eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung unter Angabe Ihrer Bestellnummer und unter Beif\u00fcgung von Fotos des Artikels sowie der Verpackung. Wir werden eine Pr\u00fcfung veranlassen und, sofern der Anspruch best\u00e4tigt wird, eine Reparatur, einen Ersatz oder eine R\u00fcckerstattung ohne zus\u00e4tzliche Kosten f\u00fcr Sie durchf\u00fchren.<\/p>\n\n